COCC的总体规划

前言

COCC战略计划以及教育技术领域的快速变化，影响着COCC技术在未来几年的发展方向。ITS总体计划由ITS各团队的行政单元审查(AUR)补充，指导这些变化如何最有效地与COCC战略计划保持一致。实施智能交通系统总体规划是一个持续的过程，进展的速度将取决于许多情况，包括劳动力和财政资源的可获得性。

COCC目前的策略计划包括四个核心主题，以指导其总体计划的发展:学生成功、学生体验、社区丰富和院校效率。每一个核心主题都专注于为COCC学生和社区提供教育服务、资源和服务。技术是战略计划主题和目标的重要组成部分，它使COCC能够加强课程和课程的提供，发展社区伙伴关系，支持学生的学术目标，并改进机构系统和流程。下图显示了三年期(2021-2023年)的ITS总体规划。

其总体规划

制定“交通运输系统总体计划”时所考虑的因素及趋势:

1. 技术促进了用于向学生提供高等教育和培训COCC员工的方法的快速变化。
2. 信息安全在包括高等教育在内的全球IT服务组织的运作中是一个日益重要的因素。
3. 学生期望大学将有各种IT系统，以支持学生的生命周期。
4. 在线教育继续对高等教育产生越来越大的影响，为学生从更广泛的在线或混合课程中进行选择提供了更大的灵活性

如前所述，高等教育的技术格局正在迅速变化。COCC ITS部门继续紧跟这些变化，并一直在从学院的利益相关者那里收集信息，以确定哪些类型的技术对学生、教师和工作人员是重要的。ITS正在利用这种反馈和更高层次的技术趋势来规划COCC技术的未来。

其2021-2022年总体规划和活动-以下图示为现时资讯科技系统的主题及目标:

主题

智能交通系统总体规划有四个主题，每个主题的目标概述如下:实现这些目标的更详细的内部目标被记录下来，并计划在未来五年完成。

主题1:ITS组织

提供信息技术、分析基础、应用开发和基础设施服务，以支持和使COCC实现其使命和愿景。

目标

1. 透过资讯科技管治，使资讯科技系统符合学院的目标。
2. 为提供、交付和管理资讯系统和服务，维持资讯科技系统的基础建设策略，以满足书院现时及未来的需要。
3. 通过业务连续性规划和灾难恢复确保弹性。
4. 加强网络安全流程和保护。
5. 将可访问性和通用设计标准纳入信息和技术资源和服务。

交通运输署会定期谘询《交通运输署总体规划》，以监察进展。

主题2:教与学支持

提供创新和有效的技术、软件、资源和服务，以改善教与学。

目标

1. 为教学、学习和学生的成功提供技术。
2. 推广创新教学和学生成就的科技。

主题3:校园与社区

提供技术和服务，以加强校园教职员工、学生和社区成员之间的沟通、伙伴关系和互动。

目标

1. 开发技术服务以支持学生与学院的联系。
2. 加强社区和教育伙伴关系。
3. 为大学合作伙伴提供技术支持。

主题4:业务创新

利用技术、流程创新和项目来改进业务流程，提高操作效率，降低成本，并支持持续的质量改进。

目标

1. 提供出色的客户服务。
2. 培养和发展熟练的资讯科技队伍。
3. 利用IT服务管理框架来提高质量(例如ITIL、COBIT)
4. 通过系统分析和纠正措施改善ITS运营。